|
Kalite Politikamız
Firmamız, araştırmacıların, analiz, ölçüm ve AR-GE alanlarında çalışanların teknik ihtiyaçlarına cevap veren çözümleri geliştiren, uygun teknoloji ve cihazları seçen, bu alanlara yönelik entegre sistemleri tasarlayan, sağlayan ve sonrasında bakım-onarım, kullanım desteği hizmetlerini vermektedir. Konusunda kendini geliştirmeyi ve eksiksiz hizmet vermeyi bir sorumluluk olarak görür.
Firmamız her bir çalışanı ile bireysel olarak insanlığın birikimi olan evrensel etik değerlerle uyumlu, sorumlu yaklaşımlarıyla müşterilerine açık ve dürüst davranırlar. Sağlayıcıları ve müşterileri firmamızın uzun dönemli iş ortaklarıdır. Müşteri ve sağlayıcı memnuniyeti Terralab'in stratejik hedefidir.
Çalışanlarımız firmamızın en önemli kaynağıdır. Sürekli olarak iç ve dış eğitimler yoluyla mesleki gelişimlerinin sağlanması başlıca hedefimizdir. Bunun yanısıra çalışma prensipleriyle ve toplumsal sorumluluk anlayişıyla da onların kişisel gelişmesine katkıda bulunur.
Hedeflerimiz
- Sürdürülebilir bir büyümeyi gerçekleştirmek,
- Özkaynak yeterliliğini esas almak,
- Müsteri memnuniyetini %80'in altına düşürmemek,
- Çalışanları, ortakları, müşterileri ve sağlayıcıları mutlu olan bir kuruluş olmaktır.
Müşterilerimiz
Kimya, ilaç, petrokimya, gübre, gıda, proses endüstrileri. Seramik, endüstriyel hammadde işleyen sanayiler. Madencilik, metalurji, otomotiv, Elektrik üreticileri. Fen, Mühendislik, Tıp, Eczacılık, Ziraat ve Orman Fakülteleri. Üniversitelerin Denetim ve Gözetim Laboratuvarları. Fen, Mühendislik, Tip, Eczacilik Ziraat ve Orman Fakültelerinin Uygulama ve Araştırma Merkezleri Kamu Araştırma Kuruluşları, Denetim ve Gözetim Laboratuvarları, AR-GE Birimleri. Sağlık, Çalışma, Tarım, Ormancılık, Milli-Eğitim, Enerji, Sanayi ve Çevre Bakanlıklarının denetim, laboratuar merkez ve birimleri, Tübitak merkez ve birimleri, UME, TSE, İl Kontrol laboratuarları, Hıfzısıhha Enstitüsü merkez ve birimleri, Üretici birlikleri Belediyeler - Müteahhit Firmalar
|
